Como excluir sua conta do FalaVIP Studio
O FalaVIP Studio é mantido pela VIP Tecnologia. Você pode excluir sua conta e todos os dados ligados a ela a qualquer momento, de duas formas.
Pelo aplicativo (imediato)
- Abra o aplicativo e entre na sua conta.
- Toque na aba Sobre.
- Toque em Excluir minha conta e confirme.
Por e-mail
Escreva para rafael@viptecnologia.com.br com o assunto “Excluir minha conta — FalaVIP Studio”, a partir do e-mail usado no login (vale também para contas que ainda aguardam aprovação). A exclusão é feita em até 15 dias e você recebe a confirmação por e-mail.
O que é apagado
- Os dados da conta: nome, e-mail, foto de perfil e identificadores do Google ou da Apple.
- Tudo o que você criou: imagens, vídeos, músicas, locuções, projetos, personagens, vozes, pesquisas, roteiros e conversas, com os arquivos enviados e gerados.
- As conexões de publicação (Instagram, WhatsApp) e as preferências salvas.
Registros técnicos de acesso (data, hora e IP) não ficam ligados à conta excluída e são descartados em até 90 dias. Detalhes na política de privacidade.