Política de privacidade do FalaVIP Studio

Atualizada em 9 de outubro de 2026.

O FalaVIP Studio (site studio.falavip.com.br e aplicativos para iPhone e Android) é um estúdio de criação de mídia com inteligência artificial mantido pela VIP TECNOLOGIA LTDA (CNPJ 23.121.314/0001-48), Itapecerica/MG, que é a controladora dos dados tratados aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados tratamos

• Dados da conta: nome, e-mail e foto de perfil recebidos do Google ou da Apple quando você entra, e o identificador da conta nesses serviços. Não recebemos nem guardamos a sua senha.
• O que você cria: os textos (prompts) que você escreve, as imagens, vídeos, áudios e documentos que você envia como referência e os resultados gerados — imagens, vídeos, músicas, locuções, roteiros e conversas com os modelos de linguagem.
• Amostras de voz: só se você usar o recurso de clonar voz, a gravação que você envia para criar a voz.
• Conexões de publicação: se você conectar Instagram ou WhatsApp para publicar, os identificadores e credenciais de acesso dessas contas, guardados para publicar o que você pedir.
• Registros técnicos: data, hora, endereço IP e erros das requisições, para segurança e diagnóstico.
• Custo de uso: o custo estimado de cada geração, exibido para você no painel.

O aplicativo não usa localização, contatos, calendário nem identificador de publicidade, e não exibe anúncios. Câmera, fotos e microfone só são acessados quando você toca na ação que precisa deles (escolher uma imagem de referência, fotografar, gravar uma amostra de voz).

Para que usamos

• Autenticar você e manter cada conta separada: cada conta vê apenas o que ela mesma criou.
• Executar as gerações que você pede e guardar o resultado na sua galeria.
• Mostrar o histórico e o custo de uso da sua conta.
• Prevenir abuso, cumprir os termos de uso e atender obrigações legais.

Base legal: execução do serviço que você solicita (art. 7º, V), legítimo interesse para segurança e prevenção de abuso (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II). O conteúdo que você cria não é usado para treinar modelos de inteligência artificial pela VIP Tecnologia.

Com quem compartilhamos

Para gerar o que você pede, o texto e os arquivos de referência daquela geração são enviados a provedores de modelos de inteligência artificial contratados, que processam o pedido e devolvem o resultado. Também usamos provedores de infraestrutura (servidores e armazenamento) e os serviços de login do Google e da Apple. Quando você publica algo numa conta conectada (Instagram, WhatsApp), o conteúdo é enviado à plataforma escolhida por sua ordem. Alguns desses provedores ficam fora do Brasil; a transferência ocorre para executar o serviço que você pediu (art. 33, V e IX). Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade.

Por quanto tempo guardamos

Os dados da conta e o que você cria ficam guardados enquanto a conta existir. Itens que você exclui na galeria deixam de aparecer na hora. Ao excluir a conta, tudo é apagado (veja abaixo). Registros técnicos são descartados em até 90 dias.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e informações sobre o compartilhamento, escrevendo para rafael@viptecnologia.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Excluir sua conta

No aplicativo: aba Sobre → Excluir minha conta. Também é possível pedir por e-mail. O passo a passo e o que é apagado estão em studio.falavip.com.br/excluir-conta.

Segurança

A comunicação é criptografada (HTTPS), a sessão no aparelho fica no armazenamento seguro do sistema e o acesso aos servidores é restrito.

Crianças

O FalaVIP Studio não é destinado a menores de 18 anos.

Contato do encarregado

Rafael Junior — rafael@viptecnologia.com.br · (37) 99126-5314.